Оператор персональных данных
Оператором является организация или индивидуальный предприниматель, сведения о которых размещены в разделах «Реквизиты» и «Контакты» этого магазина. Политика применяется к данным, полученным через сайт и при дальнейшем общении по заявке.
Какие данные обрабатываются
Сайт может получать имя, телефон, электронную почту, комментарий, сведения о выбранных товарах и услугах, а также технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, адрес посещённой страницы, дату обращения и файлы cookie. В отзыве дополнительно могут передаваться текст, оценка, фотографии и видео.
Цели обработки
- ответить на обращение и подготовить предложение;
- согласовать заказ, доставку, монтаж или обслуживание;
- обработать и опубликовать отзыв;
- обеспечить безопасность и стабильную работу сайта;
- получать обезличенную статистику посещений и улучшать страницы;
- исполнять требования законодательства и заключённых договоров.
Основания и сроки
Данные обрабатываются на основании согласия пользователя, его обращения до заключения договора, заключённого договора либо требования закона. Сведения хранятся не дольше, чем этого требуют указанные цели и обязательные сроки хранения документов, после чего удаляются или обезличиваются.
Передача и сервисы
Для работы сайта могут привлекаться поставщики хостинга, платформы, электронной почты, уведомлений и веб-аналитики. Им передаётся только необходимый объём данных на основании договора или другого законного основания. Если магазин подключил Яндекс Метрику, Google Tag Manager или другие системы аналитики, они начинают работать при загрузке страницы и могут использовать cookie согласно правилам соответствующего сервиса.
Файлы cookie
Cookie помогают сохранять состояние сайта, обеспечивать безопасность и анализировать посещаемость. Ограничить или удалить их можно в настройках браузера; при этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.
Права пользователя
Пользователь может запросить сведения об обработке данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие, если обработка не требуется по иному законному основанию. Обращение направляется по контактам магазина с указанием данных, позволяющих найти соответствующую заявку.
Защита и обновление политики
Оператор применяет необходимые организационные и технические меры защиты. Актуальная версия политики публикуется на этой странице и действует с момента обновления.